【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】在信義房屋汐止樟樹店，店長(zhǎng)吳佳螢以真誠(chéng)的笑容和真摯的關(guān)懷迎接每一位客戶，讓他們感受到家的溫暖，以獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，將工作中的每一天都變成了充滿愛與希望的旅程。吳佳螢不僅五年中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出全公司成件破紀(jì)錄成就，也在與社區(qū)的深度連結(jié)中，為每一個(gè)家庭創(chuàng)造幸福。
 
選擇信義房屋作為職業(yè)生涯的起點(diǎn)，源自於吳佳螢學(xué)生時(shí)期，一門關(guān)於企業(yè)社會(huì)倫理課程，當(dāng)時(shí)的教授以信義房屋案例分享企業(yè)倫理的重要性，讓她對(duì)於信義房屋的企業(yè)文化與價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同，加上個(gè)性上就是想選擇充滿挑戰(zhàn)的業(yè)務(wù)工作，沒有多想便決定加入擁有好印象的信義房屋。
 
加入信義房屋後，吳佳螢迅速展現(xiàn)了她的業(yè)務(wù)才能，三個(gè)月就拿下單月業(yè)績(jī)龍虎榜，五個(gè)月獲得新秀獎(jiǎng)，隔年拿下所屬業(yè)務(wù)區(qū)的MVP。優(yōu)秀的能力獲得主管認(rèn)可，讓她在第五年時(shí)擔(dān)任汐止區(qū)新開分店的店長(zhǎng)。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，汐止區(qū)連續(xù)三年創(chuàng)下成交件數(shù)第一的紀(jì)錄，並在過(guò)去兩年中實(shí)現(xiàn)了汐止區(qū)業(yè)績(jī)第一的成就，使汐止樟樹店成為全區(qū)績(jī)效表現(xiàn)最突出的分店之一，更達(dá)成「零」客訴記錄的高品質(zhì)服務(wù)。她以「做自己與別人生命中的天使」為座右銘，持續(xù)為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
 
吳佳螢秉持以「亦師亦友，真心相伴」為理念，致力於培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和個(gè)人成長(zhǎng)。吳佳螢感性表示：「我希望每位同仁都能在這裡找到自己的價(jià)值」，帶領(lǐng)讓同仁們突破舒適圈，挑戰(zhàn)人生新目標(biāo)。她鼓勵(lì)同仁在每週的組會(huì)議中發(fā)起並主導(dǎo)，培養(yǎng)自主性和責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí)的重要性，通過(guò)專業(yè)知識(shí)小學(xué)堂和讀書會(huì)等活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。吳佳螢為團(tuán)隊(duì)建立積極氛圍，組織運(yùn)動(dòng)和社交活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)凝聚力，讓每個(gè)人都能在愉快的環(huán)境中成長(zhǎng)。帶店3年來(lái)共協(xié)助八位夥伴晉升18個(gè)職等，更幫助五位夥伴完成家業(yè)夢(mèng)想目標(biāo)，買到人生中第一間房子！
 
吳佳螢店以「認(rèn)識(shí)人，被認(rèn)識(shí)，被信任」為社區(qū)經(jīng)營(yíng)理念，致力在客戶沒有買賣需求前，就讓他們認(rèn)識(shí)並信任信義房屋。透過(guò)溫暖的服務(wù)，與社區(qū)建立深厚的聯(lián)繫，除了定期舉辦講座和活動(dòng)，邀請(qǐng)里民和客戶參加，更與商家聯(lián)合舉辦公益活動(dòng)，讓公益不再只是一個(gè)人的事情，過(guò)去三年帶領(lǐng)分店共舉辦了154場(chǎng)社區(qū)活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)2101人，這些活動(dòng)不僅提升了分店的能見度，也讓同仁在社區(qū)經(jīng)營(yíng)中被看見，工作同時(shí)有了社會(huì)價(jià)值及意義。
 
「我相信，只要心中有愛，我們就能創(chuàng)造出更多的可能性，讓每個(gè)人都能在這裡找到屬於自己的幸福?！顾龍?jiān)定地說(shuō)著，希望通過(guò)這些活動(dòng)，能夠真正地回饋社區(qū)，讓每一位居民感受到團(tuán)隊(duì)的用心和關(guān)懷，信義房屋不僅僅是做生意，更是在為社區(qū)的幸福而努力。